POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN A LA PERSONA USUARIA

Responsable del tratamiento
Sonia Bernabeu Martínez
Dirección: C/ Albocácer, 17, 2º – 46020 Valencia (Valencia)
Correo electrónico: info@soniabernabeu.com

En adelante, la Responsable.

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través de la web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Los datos personales que pueden recabarse a través de esta web son:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
  • Datos de facturación: dirección, DNI/NIF (cuando proceda).
  • Datos necesarios para la gestión de pagos.
  • Datos facilitados en formularios de contacto o reserva.
  • Datos sensibles o especialmente protegidos, cuando se trate de sesiones de acompañamiento individual (información emocional, relacional o personal facilitada voluntariamente por la persona usuaria).

Los datos se recaban a través de:

  • formularios de descarga de contenidos,
  • suscripción a la newsletter Con voz propia,
  • formularios de contacto,
  • reserva de sesiones,
  • procesos de compra de productos o servicios digitales.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la descarga de contenidos gratuitos o materiales divulgativos.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el proyecto Con voz propia, incluyendo textos, reflexiones y contenidos educativos y relacionales.
  • Gestionar la contratación de servicios profesionales (sesiones individuales, acompañamientos u otros servicios ofrecidos).
  • Gestionar la venta de productos digitales (materiales, recursos, programas u otros contenidos).
  • Gestionar reservas de sesiones y pagos asociados.
  • Atender consultas o solicitudes realizadas por la persona usuaria.
  • Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y administrativas derivadas de la actividad profesional.
  • En su caso, gestionar relaciones de afiliación o recomendación de productos o servicios de terceros.

La web tiene un carácter educativo, divulgativo y de acompañamiento, y no sustituye en ningún caso procesos terapéuticos, diagnósticos clínicos ni tratamientos sanitarios.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Las bases legales para el tratamiento de los datos son:

  • El consentimiento expreso de la persona usuaria, al facilitar voluntariamente sus datos.
  • La ejecución de un contrato, cuando la persona usuaria contrata servicios o productos.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o administrativas.
  • El interés legítimo, en aquellos casos estrictamente necesarios para el funcionamiento del proyecto, siempre respetando los derechos de la persona usuaria.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

5. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

En el marco de los servicios de acompañamiento individual, la persona usuaria puede facilitar datos personales especialmente protegidos relacionados con su situación emocional, familiar o relacional.

Estos datos:

  • serán tratados con estricta confidencialidad,
  • únicamente para la finalidad del acompañamiento,
  • no serán cedidos a terceros,
  • y se protegerán mediante medidas de seguridad reforzadas.

La facilitación de estos datos es voluntaria, y la persona usuaria puede solicitar su supresión en cualquier momento, salvo obligación legal de conservación.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

  • mientras exista una relación activa con la persona usuaria,
  • mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados,
  • o durante los plazos legalmente exigidos.

Una vez finalizada la relación, los datos serán eliminados o anonimizados conforme a la normativa vigente.

7. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.

Para la correcta prestación del servicio, se utilizan plataformas de terceros que actúan como encargados del tratamiento, tales como:

  • servicios de email marketing,
  • plataformas de pago,
  • herramientas de reserva de sesiones,
  • servicios de alojamiento web.

Con todos ellos se han suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento conforme al RGPD.

8. AFILIACIÓN Y ENLACES A TERCEROS

La web puede incluir enlaces de afiliación o recomendación a productos o servicios de terceros.

Estos enlaces:

  • no implican cesión de datos personales,
  • están sujetos a las políticas de privacidad de los terceros,
  • y se ofrecen con fines informativos o profesionales.

La Responsable no se hace responsable del uso de datos personales realizado por terceros fuera de esta web.

9. DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS

La persona usuaria puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión de sus datos.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercer estos derechos puede dirigirse a:
📩 info@soniabernabeu.com

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

La Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad podrá modificarse para adaptarse a cambios legislativos o a la evolución del proyecto profesional.

Se recomienda revisarla periódicamente.